Estudio de los procedimientos administrativos del Colegio Universitario UTN anexo a la Facultad de Educación, Ciencia y Tecnología de la Universidad Técnica del Norte

Abstract

El presente proyecto realiza un estudio de los procedimientos administrativos dentro del colegio universitario “UTN”; determinando de manera organizada la secuencia a seguir en cada actividad; para lo cual se elaboró una herramienta indispensable denominado manual de procedimientos administrativos. Mediante la elaboración de este manual se pretende alcanzar los objetivos organizacionales de eficiencia y eficacia de la institución, proveyendo a la comunidad un servicio de calidad. Es importante recalcar que en esta investigación se ha dado énfasis al proceso académico administrativo, con lo que se pretende lograr un rendimiento positivo en las funciones a desempeñar por cada uno de los miembros de la institución, de esta manera evidenciar un cambio que beneficie a la comunidad educativa y a la sociedad en general para el adelanto de la misma.