Plan estratégico de marketing para la implementación de cartera de servicio en el centro de formación artesanal técnico internacional en la ciudad de Tulcán

Abstract

El Centro de formación Artesanal Técnico Internacional es una academia de Belleza que oferta titulación de Maestro/as de Belleza dentro de un proceso secuencial y progresivo en la ciudad de Tulcán. El presente proyecto se basa en la elaboración de un Plan Estratégico de Marketing que permite la recolección y análisis de la información, en el siguiente orden: Inicialmente, se desarrolla el análisis situacional de la organización, para establecer el FODA, para identificar el problema del diagnóstico. El desarrollo del segundo capítulo contempla el Marco teórico que sustenta el sistema de referencias de manera ordenada para la conceptualización de términos usados en esta investigación. Se procede en el tercer capítulo, la elaboración del diseño de la investigación para el estudio de mercado, que técnicamente permite conocer el comportamiento de la demanda, la oferta de servicios regentados en la educación y formación como parte integral de las persona, al público objetivo y sus requerimientos. Este proceso es importante porque de este estudio se procede a establecer las estrategias para el planteamiento del Plan Estratégico de Marketing. Posteriormente se planteó el desarrollo estratégico mediante, políticas, objetivos, estrategias y tácticas. En el quinto capítulo, se plantea el análisis de impactos que evalúa el beneficio de la aplicación de este proyecto. Como es el análisis del impacto económico, social, empresarial y Mercadológico. Finalmente se establece las conclusiones y recomendaciones de este trabajo de Investigación científica.