Propuesta de un modelo de gestión de inventarios aplicando metodología ABC y métodos heurísticos en la empresa Ferro Eléctrico S.A.

Abstract

El presente proyecto de investigación tuvo como finalidad optimizar la gestión de inventarios mediante la aplicación de bases teóricas y herramientas metodológicas, permitiendo evaluar e identificar la situación actual de la empresa en el control y planificación de existencias. A partir de este diagnóstico, se estableció la propuesta de mejora orientada a incrementar la eficiencia y reducir costos. Mediante la metodología ABC se clasificaron los productos según su importancia económica y nivel de ingresos para cada grupo de productos, identificándose 40 grupos de productos y seleccionándose 14 artículos principales para un análisis más detallado. Posteriormente, se aplicaron modelos de pronóstico como ARIMA, MRP y KNN para analizar el comportamiento de la demanda. El análisis del coeficiente de variabilidad dio como resultado valores superiores a 0,2 en los productos seleccionados, determinando que se debe aplicar métodos heurísticos. En consecuencia, se implementaron los modelos Wagner-Whitin y Silver-Meal como alternativas de optimización del inventario, obteniéndose resultados significativos en la reducción de costos. El método Silver-Meal destacó por generar un ahorro del 42,34% en comparación con la situación inicial, demostrando su efectividad para mejorar la planificación de pedidos. Para que la planificación del método sea óptima el agregar un plan de abastecimiento ayudó a minimizar costos totales, mantener orden de los productos y fortalecer la toma de decisiones basada en análisis cuantitativos.