Análisis de la gestión de inventarios, año 2023, en la empresa DP Global Service

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar la gestión de inventarios en la empresa DP Global Service, en el año 2023. Se utilizó una metodología con enfoque mixto, es decir, cualitativo y cuantitativo, con alcance descriptivo permitiendo la recolección de datos mediante técnicas e instrumentos como la ficha de observación, entrevistas con el personal involucrado y revisión documental de estados financieros. Los resultados indican que la falta de políticas y procedimientos estandarizados, junto con una capacitación insuficiente del personal, han llevado a deficiencias operativas significativas. Por último, se aplicó la ponderación a las entrevistas realizadas para valorar la calidad de estas, donde se evidencia un promedio de nivel de confianza y nivel de riesgo moderado de 75% y 25% respectivamente. Se destaca la necesidad urgente de implementar un sistema de codificación de productos, desarrollo de políticas claras, manual de funciones y un programa de capacitación continua para mejorar la eficiencia operativa y la gestión de inventarios en DP Global Service.