Manual de Procedimientos Administrativos Financieros para el balneario Turístico Timbuyacu en la parroquia de San Blas del cantón Urcuquí.

Abstract

El presente trabajo es resultado de la investigación que arroja como finalidad las condiciones necesarias para hacer realidad la implementación del Manual de Procedimientos Administrativos Financieros para el Balneario Turístico Timbuyacu en la comunidad de Iruguincho del Cantón San Miguel de Urcuquí, provincia de Imbabura. Se presenta un análisis de las características de la empresa balneario Timbuyacu para determinar el problema objeto del estudio y por ende plantear alternativas de solución o mejoramiento delineando conceptos, estrategias e investigación profunda de todos los aspectos del trabajo realizado. El proyecto surge como respuesta a la necesidad de brindar una atención de calidad y con calidez, que es lo que todo ser humano exige en cualquier servicio turístico. Por lo tanto pretende diseñar nuevas estrategias de administración y atención al cliente, que permita la transparencia de los procesos de gestión para una mejor atención los mismos que deben complementarse con una afectiva y eficiente provisión a las diferentes áreas de la administración. El objetivo del presente informe es el de proporcionar una amplia información a los pobladores sobre la gestión por procesos para el mejor desenvolvimiento de la empresa balneario Timbuyacu del mañana, que sean capaces de desafiar los retos y a su vez contribuir al desarrollo de la parroquia para alcanzar el éxito, tomando en gran consideración que son los habitantes los que van a ejercer una enorme influencia al interior de la empresa, las que a la vez permitirán alcanzar el desarrollo del turismo dentro de nuestro país.