Diseño de un sistema de gestión de la seguridad vial según ISO 39001 para la compañía de transporte Tercinorte S.A.

Abstract

Con la finalidad de evitar y reducir el número de colisiones, muertes y heridas, que se producen por accidentes de tránsito, mediante esta investigación se diseñó un sistema de gestión según la norma ISO 39001, que busca el desarrollo de buenas prácticas, una política de seguridad vial y con planes de acción que no afecten al cumplimiento de la legislación del Ecuador. En el capítulo I se planteó el problema, su justificación y el alcance que se le da a este trabajo de investigación, con lo cual se empieza a establecer lineamientos para comenzar el desarrollo. Para el capítulo II se realizó un estudio del estado del arte mediante la investigación bibliográfica y revisión de la norma ISO 39001, la cual otorgó conocimientos para direccionamiento de este trabajo de titulación con lo cual se tuvo un panorama más claro de qué camino seguir para la consecución de los objetivos específicos. Se desarrolló un diagnóstico actual de evaluación para la empresa en el capítulo III, que inicialmente tenía un 21% de cumplimiento que representa un nivel BAJO, con lo cual se determinó los puntos clave en los cuales trabajar para el desarrollo del sistema de gestión y posteriormente obtener una mayor calificación. Finalmente, en el capítulo IV se diseñó la propuesta del sistema de gestión, mediante la elaboración de políticas, procesos, procedimientos y registros que ayudaron a obtener un 81% en la evaluación que reflejaría un ALTO cumplimiento de los requisitos de la norma, logrando así satisfactoriamente la conclusión de este trabajo de grado.