Implementación de un plan estratégico de marketing para el taller automotriz “Autronic”, ubicado en la ciudad de Tulcán

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo la implementación de un plan estratégico de marketing para el taller automotriz Autronic ubicado en la ciudad de Tulcán mediante el análisis del sector donde se generó el estudio del comportamiento de los consumidores de los servicios automotrices , así como también las herramientas que permitieron la recolección de los datos necesarios que proporcionaron toda la información que ayudó para la ejecución del plan de marketing que se determinó en el proceso investigativo. El método aplicado en esta investigación fue el método deductivo, habiéndose cumplido los objetivos a través de las encuestas realizadas para la obtención y procesamiento de los datos, que sirvieron para realizar el análisis cuanti – cualitativo de la investigación que a la vez permitió definir las correspondientes recomendaciones y conclusiones. Durante el planteamiento de las conclusiones se determinó que la inversión necesaria para implementar el Plan de Marketing es viable al proyectar mayores ingresos para el taller automotriz “Autronic”, empleando técnicas y estrategias de marketing adecuadas que permitieron a la empresa posicionar su marca, dando a conocer los productos y servicios que esta oferta.