Gestión de talento humano y su incidencia en la satisfacción laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Atuntaqui

Abstract

La investigación realizada se basó en analizar los procesos de la gestión de recursos humanos y el impacto en la satisfacción laboral de cada empleado en la cooperativa de ahorro y crédito Atuntaqui. Para este fin, se analizó las diferentes magnitudes de cada variable con un enfoque mixto, que permitió integrar tanto los métodos cuantitativos como cualitativos dentro del estudio, en la cual a su vez se aplicó los instrumentos entre ellos: la encuesta y la entrevista donde se consiguió reunir la información concreta para identificar los procesos de gestión de talento humano que se lleva a cabo en la entidad y a su vez conocer el grado de satisfacción de los trabajadores, y por último relacionar las variables conociendo el nivel de significancia que tienen al correlacionarse y cómo influyó la variable independiente en la dependiente, esto se realizó a través de pruebas estadísticas como fueron las de Pearson y Spearman que fueron obtenidos a través del programa estadístico de SPSSv25. Los resultados obtenidos mostraron que la Cooperativa de Ahorro y Crédito Atuntaqui tuvo una relación favorable respecto a la gestión de talento humano y su impacto en el nivel de satisfacción de cada empleado, por tanto, se destacó que posee un desarrollo eficiente que conlleva a tener una productividad eficaz.