Diseño de marca y estrategias de marketing digital para la empresa DGP SHOP

Abstract

Este trabajo de integración curricular plantea una propuesta de diseño de marca para el emprendimiento DGP Shop, dedicado a la venta en línea de productos tecnológicos importados. Si bien el negocio ha logrado mantenerse operativo y captar una base inicial de clientes, su identidad visual carece de elementos diferenciadores que le permitan posicionarse con solidez frente a la competencia digital actual. Por esta razón, se formuló como objetivo general desarrollar y proponer un diseño de marca integral que proyecte profesionalismo, fortalezca su presencia en plataformas digitales y contribuya al crecimiento sostenido de la marca. La investigación se abordó desde un enfoque mixto, aplicando técnicas tanto cuantitativas como cualitativas. Se utilizó el análisis de métricas digitales, entrevistas dirigidas al propietario del negocio y revisión de la presencia actual en redes sociales. Estas herramientas permitieron identificar los vacíos en la estrategia visual y comunicativa del emprendimiento, así como las oportunidades para generar una propuesta coherente con su giro comercial. Entre los hallazgos más relevantes se evidenció una dependencia considerable de campañas pagadas para lograr visibilidad, una frecuencia baja de publicaciones y la ausencia de lineamientos gráficos que definan su estilo visual. A partir de este diagnóstico, se desarrolló una propuesta de marca, compuesta por un logotipo renovado y un sistema visual flexible, acompañado de un manual que orienta su uso y aplicación. El resultado es una identidad pensada para funcionar de manera efectiva en entornos digitales, fortaleciendo el reconocimiento de la marca y facilitando su expansión. Se concluye que contar con un diseño de marca estratégico es fundamental para transmitir confianza y estrategias de marketing digital para competir de forma eficiente y consolidarse en el mercado actual.