Análisis sobre el uso de redes sociales como herramienta de participación comunitaria por parte de los habitantes de Conocoto, parroquia rural del Distrito Metropolitano de Quito

Abstract

La comunicación comunitaria cumple un rol importante en la organización y participación de los habitantes, especialmente en contextos rurales donde el acceso a la información puede ser limitado. En este escenario, las redes sociales se han convertido en una herramienta útil para fortalecer los procesos comunicacionales y el vínculo entre dirigentes y comunidad. La presente investigación analiza el uso de las redes sociales como medios de comunicación comunitaria en la parroquia rural de Conocoto, considerando su incidencia en la participación ciudadana y en la difusión de información local. El objetivo principal fue identificar cómo estas plataformas están siendo utilizadas por los actores comunitarios y habitantes de la parroquia, así como reconocer sus fortalezas y limitaciones dentro de la dinámica comunicacional. Para ello, se empleó una metodología de enfoque mixto, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas. La recolección de datos se realizó mediante encuestas dirigidas a los habitantes de Conocoto y entrevistas a actores comunitarios de la parroquia, lo que permitió obtener una visión general de la problemática estudiada. Entre los principales hallazgos se evidencia que las redes sociales son utilizadas de manera frecuente para la difusión de información y la convocatoria a actividades comunitarias; sin embargo, su uso presenta debilidades relacionadas con la falta de planificación, el manejo poco estratégico de los contenidos y la limitada interacción con ciertos habitantes de la comunidad. A partir de estos resultados, se propone una estrategia de comunicación digital orientada a fortalecer el uso de las redes sociales como herramientas de comunicación comunitaria, promoviendo una mayor participación ciudadana y una comunicación más organizada y cercana a las necesidades locales. Se concluye que una gestión adecuada de estas plataformas puede contribuir significativamente al fortalecimiento de la comunicación comunitaria en contextos rurales.