El manejo de conflictos y su relación con la inteligencia emocional en la carrera de Pedagogía de la Actividad Física y Deporte de la UTN

Abstract

El entorno universitario configura un ecosistema social complejo donde las exigencias académicas y la diversidad pueden generar tensiones interpersonales. En este escenario, el manejo de conflictos resulta determinante para el bienestar estudiantil, sustentándose en la inteligencia emocional como recurso clave para la regulación afectiva y adaptación social. El objetivo general de la presente investigación fue determinar la relación entre el manejo de conflictos y la inteligencia emocional en estudiantes de la carrera de Pedagogía de la Actividad Física y Deporte de la Universidad Técnica del Norte. La metodología fue de tipo cuantitativo, alcance descriptivo-correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La muestra no probabilística constó de 173 estudiantes, evaluados mediante el Inventario de Estilos de Resolución de Conflictos (CRSI) y la Escala Trait Meta Mood (TMMS-24). Los resultados descriptivos evidenciaron un predominio del nivel medio en los estilos de compromiso (77.5%) y evitación (65.3%), junto con un déficit en claridad emocional (59.5%). Utilizando la prueba de correlación Rho de Spearman, se descubrió que existe una relación positiva y significativa (p < .05) entre el manejo de conflictos y la reparación emocional (Rho = 0.559); mientras que, mediante la prueba U de Mann-Whitney, se encontró que no existen diferencias significativas (p > .05) según el sexo o la edad en ninguna de las variables. Se concluye que, a diferencia de otros contextos, el género no actúa como un factor diferenciador en esta población, identificando a la capacidad de reparación emocional como el predictor más fuerte para el desarrollo de estrategias colaborativas de resolución de conflictos.