Sistema de gestión de seguridad vial basado en la Norma ISO 39001:2013 para una compañía de transporte escolar

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo diseñar un Sistema de Gestión de la Seguridad Vial (SGSV) para la compañía de transporte escolar DORADOESTIL S.A., con base en los requisitos establecidos en la norma NTE INEN-ISO 39001:2013, con el fin de fortalecer la gestión de la seguridad vial y reducir los riesgos asociados a la operación del servicio. Se realizó un diagnóstico de la situación actual de la compañía mediante herramientas de análisis tales como PESTEL, matriz FODA y su respectivo listado de verificación con base en los requisitos de la norma. Estas herramientas permitieron determinar el grado de cumplimiento que actualmente tiene la compañía. Posteriormente, se elaboró una propuesta de Sistema de Gestión de Seguridad Vial considerando los capítulos 4 al 10 de la norma, incorporando políticas, objetivos, controles operativos, mecanismos de seguimiento y acciones orientadas a la mejora continua bajo el ciclo PHVA (Planificar–Hacer–Verificar–Actuar). Los resultados evidenciaron que la empresa presentaba inicialmente un 20% de cumplimiento de los requisitos de la norma; sin embargo, con el diseño del sistema propuesto se proyecta un incremento hasta el 67%, lo que demuestra la viabilidad de la propuesta. Se concluye que el sistema diseñado constituye una herramienta que contribuirá a mejorar el desempeño en seguridad vial de la empresa DORADOESTIL S.A., promoviendo un servicio de transporte escolar más seguro.