Síndrome de burnout y duplicidad de funciones en el personal de enfermería de clínicas privadas- Ibarra

Abstract

El Síndrome de Burnout (SB), también llamado síndrome de agotamiento profesional o síndrome del trabajador quemado es una enfermedad que aparece como resultado del estrés acumulado en el puesto de trabajo, y que se hace presente especialmente en los profesionales de salud, quienes, al estar en contacto directo con otras personas, llegan a presentar un alto nivel de agotamiento físico, emocional y mental, afectando la calidad de vida trabajador, e incluso poniendo en riesgo su vida. Objetivo: describir la presencia del Síndrome de Burnout en relación con la duplicidad de funciones en el personal de enfermería en Clínicas Privadas-Ibarra. Metodología: se trató de un estudio cuantitativo, descriptivo, transversal y no experimental, la población estuvo conformada por 75 profesionales de enfermería y auxiliares de enfermería que laboran en clínicas privadas de la ciudad de Ibarra. Se aplicó una encuesta sociodemográfica para conocer las características de la población y también la escala de Maslach Burnout Inventory para determinar la presencia del Síndrome de Burnout. Resultados: entre los principales resultados destaca que en la población estudiada predomina el género femenino en un 85.33% con edades comprendidas entre 30-39 años, estado civil soltero y tiempo de experiencia laboral entre 0-5 años, siendo hospitalización el área con más personal en relación con el resto de servicios. El nivel de burnout según las dimensiones muestra un 82.67% de nivel bajo de agotamiento emocional, un 66.67% de nivel bajo de despersonalización y un 48% de nivel alto en realización personal, por lo que se concluye que el SB en esta población es bajo. Conclusión: la prevalencia de burnout es menor a la reportada en otros estudios, aunque cabe recalcar que su presencia deteriora la motivación del personal sanitario, dando lugar a resultados negativos relacionados con la calidad de vida del profesional y la calidad de atención a los pacientes.