Propuesta de marketing digital a través de social media, para el restaurante El Candil, de la ciudad de Cayambe, provincia de Pichincha

Abstract

El presente proyecto de grado tiene como objetivo diseñar una propuesta de marketing digital a través de las redes sociales para el Restaurante El Candil. Este establecimiento enfrenta el desafío de aumentar su visibilidad y atraer a un público más amplio en un mercado competitivo y en constante cambio. Capítulo 1: Análisis de Situación En este capítulo, se realizó un exhaustivo análisis de la situación actual del Restaurante El Candil. Se evaluaron sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (análisis FODA) para comprender su posición en el mercado y cómo se relaciona con la competencia. Además, se examinó su presencia en redes sociales y se identificaron áreas de mejora, como la falta de una estrategia coherente de marketing digital. Capítulo 2: Investigación de Mercado Para entender a fondo el mercado en el que opera el Restaurante El Candil, se llevó a cabo una investigación exhaustiva. Se recopilaron datos sobre las preferencias del público objetivo, sus hábitos de consumo y su comportamiento en línea. Asimismo, se analizaron las tendencias y las estrategias exitosas de marketing digital utilizadas por otros restaurantes similares para adaptarlas a las necesidades y características particulares de El Candil. Capítulo 3: Propuesta de Marketing Digital Con base en el análisis de la situación y la investigación de mercado, se elaboró una propuesta de marketing digital detallada y personalizada para el Restaurante El Candil. Esta propuesta incluye una estrategia de contenido para las redes sociales, la selección de plataformas más adecuadas, un plan de publicidad pagada, la gestión de la reputación en línea y la creación de promociones y eventos especiales para atraer y retener clientes. La estrategia de contenido se centrará en contar la historia de El Candil, resaltando su cocina única y el ambiente acogedor del restaurante. Se utilizarán imágenes y videos de alta calidad para 6 captar la atención del público objetivo. También se promoverá la participación de los seguidores mediante concursos y encuestas para fomentar la interacción y el compromiso con la marca. Capítulo 4: Análisis Financiero En este último capítulo, se llevó a cabo un análisis financiero detallado para evaluar la viabilidad y el retorno de inversión de la propuesta de marketing digital. Se estimaron los costos asociados con la implementación de la estrategia y se proyectaron los ingresos esperados derivados del aumento previsto en el número de clientes. De esta manera, se demostró que la propuesta es económicamente viable y representa una inversión sólida para el Restaurante El Candil. En resumen, este proyecto de grado propone una estrategia de marketing digital integral para el Restaurante El Candil, basada en un análisis exhaustivo de la situación actual y del mercado objetivo. La implementación de esta propuesta permitirá al restaurante mejorar su presencia en línea, atraer a nuevos clientes y fortalecer su posición en el competitivo sector gastronómico.