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| Vista previa | Fecha de publicación | Título | Autor(es) | Director(es) |
|---|---|---|---|---|
 | 10-jul-2013 | Estudio de la atención al cliente a fin de mejorar la imagen institucional para el crecimiento de TVN canal 9 de la ciudad de Ibarra | Narváez Mora, Cecilia | Alarcón Rivadeneira, Julio César |
 | 25-nov-2020 | Fortalecimiento del servicio y atención al cliente mediante un manual, para el personal administrativo de la empresa municipal de agua potable y alcantarillado de Otavalo | García Sánchez, Tania Nathaly | Bastidas Játiva, Rosa Alba |
