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	29-Apr-2016	Análisis de la redacción oficial y particular, su incidencia en la imagen institucional de las secretarias del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón San Pedro de Pimampiro, en el periodo de noviembre 2014 a marzo 2015. Propuesta guía de redacción oficial	Chachalo Cruz, Elsa Marcela	Pillajo Navarrete, Pablo Rafael
	9-Jul-2013	Estudio de la calidad de atención al usuario por parte de los secretarios y secretarias de los juzgados de la función judicial de Ibarra, año 2012. Propuesta alternativa	Valverde Ríos, Daysi Gabriela	Rea Pérez, Piedad Cecilia Del Rosario
	27-Sep-2016	La influencia de la tecnología de la información y de la comunicación, en el rendimiento laboral de los funcionarios del gobierno autónomo descentralizado parroquial rural de San Vicente de Pusir, 2015 - 2016	Posso Malquin, Vilma Veronica	Vasallo Villalonga, Yoarnelys
	28-Apr-2015	La capacitación en la organización de eventos protocolarios y la influencia en la atención a los clientes externos del Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Miguel Egas Cabezas	Santillán Maldonado, Pacha Sisa	Andrade Villacreces, Juan Carlos
	17-Nov-2016	Atención al usuario interno, externo y su incidencia en la calidad de servicio que presta la Unidad Educativa Ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura, en el periodo 2014-2015	Estacio Ortiz, Sandra Marileni	Cisneros Castillo, Remigio Damián
	17-Nov-2016	Clima laboral e incidencia en la atención al cliente interno y externo de la Dirección Provincial del Ambiente del Carchi, en la ciudad de Tulcán, provincia del Carchi, período 2014	Tobar Avellaneda, Patricia Carolina	Sánchez Sánchez, Víctor Hugo
	16-Nov-2016	Atención al usuario en el área de recaudación del gobierno autónomo descentralizado municipal del cantón Tulcán, período 2015 - 2016	Arciniega Arciniega, Miriam Isabel	Cisneros Cevallos, Gladys Magdalena
	22-Jul-2016	Protocolo de servicios y su influencia en la gestión de calidad para el aprovechamiento de recursos técnicos y humanos en el Gobierno Descentralizado de Antonio Ante.	Rojas Plaza, Carlina Daniela	Álvarez Tafur, Galo Fabián
	7-Oct-2020	Estudio de un archivo físico-digital para el manejo de la gestión documental en la Unidad Educativa Fiscal Maldonado, provincia de Esmeraldas	Segura Angulo, Jessenia Lizbeth	Mina Ortega, Marcelo René
	13-Jul-2016	El proceso de digitalizar el archivo de las secretarías de la carrera de inglés, de la Universidad Técnica del Norte año 2013.	Pujota Valencia, María Cristina	Salazar Andino, Lourdes Hipatia