Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3221
Citar este ítem

Title: Estudio de las funciones asignadas al personal Administrativo del gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Cayambe y su influencia en el clima laboral, año 2013. Propuesta de un Guía de Procedimientos Administrativos
metadata.dc.contributor.advisor: Rea Pérez, Piedad Cecilia Del Rosario
Authors: Toledo Ochoa, Yolanda Del Cisne
Keywords: LICENCIATURA EN SECRETARIADO EJECUTIVO EN ESPAÑOL;FUNCIONES PERSONAL ADMINISTRATIVO;PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS;MUNICIPAL DEL CANTÓN CAYAMBE CANTÓN
Issue Date: 27-May-2014
metadata.dc.date.created: 14-Feb-2014
Abstract: La inexistencia de una guía de procedimientos administrativos para la asignación de funciones del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Cayambe; hace que exista un reparto inequitativo de las funciones y se perjudica a algunas servidoras y servidores con la sobrecarga de trabajo, lo cual no permite la mejora del clima laboral y las relaciones interpersonales de los funcionarios de la institución. Gracias a la elaboración de la guía se consigue el objetivo que es regular el desempeño eficiente y eficaz como una estrategia que espera normalizar, estandarizar y optimizar los procedimientos administrativos de la institución. La investigación se consideró factible, porque luego de conocer la interpretación de resultados de las encuestas, se desarrolló una propuesta. El trabajo de Grado, se basó en una investigación descriptiva, que pretendió conocer el nivel de aplicación en la asignación de funciones diarias del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Cayambe. Se describieron las causas y efectos del problema planteado y se presentó una propuesta de solución a la problemática. En base a esta información se diseñó una Guía de procedimientos administrativos para la asignación de funciones del personal administrativo del GAD, Municipal de Cayambe, con el propósito de mejorar los procedimientos de reparto más justo de las funciones asignadas y no sobrecargar las actividades a determinado personal, además de la mejora en el clima laboral. Se considera al elemento humano trascendente en el éxito de la propuesta y espera constituirse en un modelo de gestión de procesos que le confiera valor agregado a los procedimientos específicos institucionales y que permitirá describir en forma detallada las actividades de cada puesto y minimizar deficiencias en la asignación de cargos y responsabilidades a través de una evaluación del desempeño y el nivel de alcance de la misión de la institución.
Description: Determinar cómo se asignan las funciones al Personal Administrativo del GAD Municipal de Cayambe mediante la recopilación, tabulación y análisis de datos, para mejorar el clima laboral con la aplicación de una Guía de Procedimientos Administrativos
URI: http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3221
Appears in Collections:Secretariado Ejecutivo en Español

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
05 FECYT 1871 TESIS.pdfTesis3,75 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


This item is protected by original copyright



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.