El Proceso de digitación del archivo de la secretaría de la carrera de secretariado ejecutivo español de la Universidad Técnica del Norte año 2013. Propuesta Alternativa.

Abstract

El trabajo de una secretaria es uno de los más importantes dentro de una Institución. A través de ella se comunican los distintos sectores del organismo por lo que el puesto no puede ser tomado a la ligera y necesita una vasta capacitación en comunicación, administración, archivo y otras de acuerdo a la actividad que se dedique su entidad. Las Facultad de Educación Ciencia y Tecnología de la Universidad Técnica del Norte área a la cual se enfocó este trabajo precisan actualizar y producir conocimientos en su nivel, si pretenden que los contenidos y competencias, con las que ejecutan su trabajo no queden obsoletos, por lo que resulta importante valorar de forma correcta la importancia de los recursos tecnológicos que dispone una Institución, para el buen funcionamiento de la misma. En esta investigación de campo en la Facultad, se observó falencias que existen de manera notoria en las secretarias, en cuanto se refiere a tiempo en la tramitación de documentos. Recopilamos información a través de la técnica de la encuesta dirigida hacia los estudiantes y entrevista a personal administrativo, que nos sirven como orientación para realizar la propuesta de la elaboración de un programa de archivo de la Carrera de Secretariado Ejecutivo en Español de los programas semipresenciales, misma que determina según el diagnóstico factores favorables y desfavorables que afectan a la Institución y que permitieron establecer los objetivos a lograrse. Al conocer los resultados del diagnóstico efectuado en la FECYT de la Universidad Técnica del Norte, se propone la creación de un programa de archivo para el buen desempeño de las funciones de las secretarias de esta Facultad, mismas que permitirán mantener una organización adecuada para una buena atención a los estudiantes.