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Título : Atención y servicios de la cooperativa de ahorro y crédito Santa Anita LTDA, matriz Cotacachi y sus sucursales Atuntaqui, Mira y San Rafael.
Director : Álvarez Tafur, Galo Fabián
Autor : Quito Carlosama, Silvia Del Carmen
Quito Guerra, Silvia Vicenta
Palabras clave : LICENCIATURA EN SECRETARIADO EJECUTIVO EN ESPAÑOL;ATENCIÓN Y SERVICIO;COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO;“SANTA ANITA LTDA”;MATRIZ COTACACHI;SUCURSALES;TUNTAQUI;MIRA Y SAN RAFAEL
Fecha de publicación : 12-jun-2014
Fecha de creación : 31-dic-2004
Resumen : La presente investigación tiene como objetivo determinar el proceso de atención y servicio de los empleados de la cooperativa de ahorro y crédito Santa Anita, diagnosticar como es la atención y servicio que brindan los empleados de la cooperativa en mención, elaborar un manual de capacitación y compromiso de los empleados y difundir el manual a todos los directivos y personal de la mencionada cooperativa.
Descripción : Determinar el proceso de atención y servicio de los empleados de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Anita Ltda., de su Matriz y Agencias de Atuntaqui, Mira y San Rafael.
URI : http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3686
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