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Title: Atención y servicios de la cooperativa de ahorro y crédito Santa Anita LTDA, matriz Cotacachi y sus sucursales Atuntaqui, Mira y San Rafael
metadata.dc.contributor.advisor: Álvarez Tafur, Galo Fabián
Authors: Quito Carlosama, Silvia Del Carmen
Quito Guerra, Silvia Vicenta
Keywords: LICENCIATURA EN SECRETARIADO EJECUTIVO EN ESPAÑOL;ATENCIÓN Y SERVICIO;COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO;“SANTA ANITA LTDA”;MATRIZ COTACACHI;SUCURSALES;TUNTAQUI;MIRA Y SAN RAFAEL
Issue Date: 12-Jun-2014
metadata.dc.date.created: 31-Dec-2004
Abstract: La presente investigación tiene como objetivo determinar el proceso de atención y servicio de los empleados de la cooperativa de ahorro y crédito Santa Anita, diagnosticar como es la atención y servicio que brindan los empleados de la cooperativa en mención, elaborar un manual de capacitación y compromiso de los empleados y difundir el manual a todos los directivos y personal de la mencionada cooperativa.
Description: Determinar el proceso de atención y servicio de los empleados de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Anita Ltda., de su Matriz y Agencias de Atuntaqui, Mira y San Rafael.
URI: http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3686
Appears in Collections:Secretariado Ejecutivo en Español

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