Estudio de la organización y mantenimiento del archivo administrativo del Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Espejo utilizados para el mejoramiento de su Escuela de Capacitación en el año 2016

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó en el Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Espejo y de su Escuela de Capacitación. Con la observación y el análisis documental se determina varias falencias en la organización y mantenimiento de los documentos de la institución. Se pudo recolectar información a través de encuestas realizadas a diferentes autoridades, usuarios que están en la institución, logrando conocer y detectar falencias que registran la institución y las personas encargadas del archivo. La investigación del presente Trabajo de Grado se la realiza cualitativamente, por lo que es necesario una propuesta alternativa para la realización de una guía para el personal encargado del archivo, para que obtengan cocimientos actuales sobre estos temas de suma importancia. Con esta alternativa las secretarias de la institución serán las personas que deban brindar al usuario una atención ágil, oportuna, permitiendo al usuario ahorrar tiempo y recursos. A pesar de que el personal administrativo no tenga conocimientos sobre el mantenimiento y la organización se archivos, con una capacitación adecuada y la respectiva socialización de la guía se puede educar correctamente del tema. Terminado este informe con el respectivo análisis e interpretación de resultados de la investigación realizada se ha llegado a una serie de conclusiones y recomendaciones encaminadas a la solución y mejoramiento de la institución donde fue posible realizar esta tesis.