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dc.contributor.advisorYépez Chicaiza, Jenyffer Alexandra-
dc.contributor.authorMartínez Molina, Nataly Silvana-
dc.date.accessioned2020-01-16T13:58:58Z-
dc.date.available2020-01-16T13:58:58Z-
dc.date.created2019-11-18-
dc.date.issued2020-01-16-
dc.identifier.other04/IND/ 223es_EC
dc.identifier.urihttp://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/9959-
dc.descriptionDiseñar la planificación estratégica y operativa con enfoque a procesos para mejorar la gestión administrativa en la empresa MACUSA Industriales_EC
dc.description.abstractEl presente proyecto de titulación fue realizado en la empresa MACUSA Industrial en la que se desarrolló el diseño de la planeación estratégica y operativa con enfoque a procesos, el cual, contiene información que permitirá a sus partes interesadas conocer sobre los aspectos que benefician y afectan a la empresa en su crecimiento institucional y buen funcionamiento; para ello se diseñó un documento que consta de cuatro capítulos, los mismos que se detallan a continuación: En el capítulo I, se planteó el problema, los objetivos, alcance, justificación y las metodologías que se le da a este trabajo de investigación, con lo cual, se empieza a establecer lineamientos para iniciar el desarrollo del mismo. Para el capítulo II, se definieron las bases teóricas de la planificación estratégica y temática relacionada, basada en la información bibliográfica obtenida de libros, revistas, páginas webs y artículos científicos. En el capítulo III, se presenta la descripción de la situación actual de la empresa MACUSA Industrial, considerando los factores internos y externos, determinados con el uso de la herramienta de Check List y la matriz PESTEL respectivamente, los resultados que se obtuvieron fueron usados en la Matriz FODA y a partir de esta el desarrollo de estrategias. En el capítulo IV, en primer lugar se realizó el plan estratégico, para ello se estableció los temas estratégicos, objetivos, las estrategias, programas y proyectos, se detalló la elaboración del plan operativo anual 2020 de la empresa con su presupuesto respectivo. Además, para sustentar la planificación estratégica y operativa se elaboró el Cuadro de Mando Integral en base a indicadores de desempeño (KPI). Asimismo, se definió la estructura orgánica y funcional con la que contará la empresa, analizando las funciones, atribuciones, deberes y competencias que debe poseer el talento humano de la empresa para cada puesto de trabajo.es_EC
dc.language.isospaes_EC
dc.rightsopenAccesses_EC
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Ecuador*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/*
dc.subjectINDUSTRIALes_EC
dc.subjectPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAes_EC
dc.subjectEMPRESA MACUSAes_EC
dc.subjectIBARRAes_EC
dc.titleDiseño de la planificación estratégica y operativa con enfoque a procesos en la empresa Macusa industriales_EC
dc.typebachelorThesises_EC
dc.description.degreeIngenieríaes_EC
dc.contributor.deparmentIndustriales_EC
dc.coverageIbarra. Ecuador.es_EC
dc.identifier.mfn0000030678es_EC
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