| Preview | Issue Date | Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? |
 | 28-Apr-2026 | Análisis de la gestión de inventarios de la farmacia Su Economía, en el año 2024 | Vinueza Pillajo, María Pamela | Placencia Enríquez, Esteban Marcelo |
 | 13-Jan-2020 | Análisis del servicio al cliente y su incidencia en la imagen institucional del gobierno autónomo descentralizado municipal de Pedro Moncayo en el año 2018 | Sánchez Changoluisa, Jessica Vanesa | Encalada Canacuán, Richard Adán |
 | 18-Oct-2021 | Aptitud ética de las secretarias y la imagen corporativa en el Ministerio de Ambiente, Imbabura año 2014 | De Jesús Medrano, Tania Mariela | Vasallo Villalonga, Yoarnelys |
 | 28-Nov-2017 | Diseño del manual de procesos de un sistema de administración de la relación con el cliente “SUGAR CRM” para mejorar la estrategia de negocio y calidad del servicio al cliente en el área de posventa de la Empresa IMBAUTO S.A. en la Ciudad de Ibarra | Aragón Siza, Alexandra Soledad | Rosero Rosero, Edwin Armando |
 | 21-Jan-2020 | Estudio de factibilidad al servicio del cliente y protocolo institucional del gobierno autónomo descentralizado municipal del cantón San Miguel de Urcuquí | Arias Fernández, Deysi Vanessa | Andrade Ruiz, Nancy Guadalupe |
 | 4-Jul-2023 | Estudio de los principios y herramientas de la calidad que permitan mejorar la atención al cliente, en el Colegio Universitario “UTN”, en el periodo 2013 - 2014 | Morillo Guzmán, Amparo Lizbeth | Montalvo Vásquez, María Lucitania Gorethy |
 | 9-Jul-2013 | Estudio del servicio que presta el programa implementado infocentro (centro de internet) a la población de la ciudad de El Ángel, cantón espejo, provincia del Carchi. Propuesta alternativa | Cazar Pérez, Eleana; Erazo Guzmán, Fernanda | Alarcón Rivadeneira, Julio César |
 | 7-Jul-2022 | Factores críticos que inciden en la decisión de compra de los clientes en la empresa Arquitechos | Tabango Tuquerres, Evelyn Alexandra | Rodríguez Trejo, Rosa Elena |
 | 7-Oct-2025 | Gestión logística y satisfacción del cliente en el transporte de mercancías: Caso de transportes Hernández “Ultra-Rápido” | Hernández Pantoja, Jefferson Bladimir | Soria Flores, Edwing Rolando |
 | 25-Mar-2011 | Modelo Administrativo y Financiero para la Hostería "AYALIR" en Noroccidente de Pichincha | Mejía Mejía, Estuardo Aníbal | Rhea González, Bertha Soraya |
 | 12-Jul-2013 | Las relaciones interpersonales de los funcionarios del Gobierno Municipal del cantón Mira y su incidencia en el servicio al cliente. Propuesta de estrategias de mejoramiento. | Hernández Castro, Ana Del Rosario; Revelo Quitama, Paulina Mónica | Alarcón Rivadeneira, Julio César |
