Diseño de un sistema de control estadístico de la calidad para el área de producción en la Fábrica de Medias Gardenia

Abstract

Los controles estadísticos en las industrias son utilizados actualmente para eliminar o reducir errores al máximo, y también en la toma de decisiones para la mejora continua de los procesos. Mediante el método DMAMC que es una herramienta estadística enfocada a la mejora de los procesos, se realiza estudios de las variables que afecten al resultado en la calidad del producto de la Fábrica de Medias Gardenia, ubicada en la ciudad de Atuntaqui, Barrio La Merced, que en los últimos 3 años, ha perdido credibilidad en el mercado a causa de fallas en el tejido de la media, provocando disminución de le demanda y dando como resultado reducción en sus ingresos anuales. Es necesario hacer el estudio DMAMC en la Fábrica de Medias Gardenia con el objetivo de encontrar la causa mayor que provoque fallas en el tejido y mediante análisis poder dar o sugerir soluciones que minimicen el uso de recursos e inconformidades de los clientes, aumentando de esta manera utilidades en la Fábrica. Para ello, se desarrolla el estudio bibliográfico en el que se detallan herramientas básicas para el control estadístico de la calidad, que permiten encontrar la variabilidad existente y la causa mayor de error, con lo que posteriormente se desarrolla un diseño de un sistema de control estadístico de la calidad para la línea de producción.