Evaluación del desempeño laboral y su incidencia en la Productividad organizacional

Abstract

Esta investigación, cuyo objetivo fue determinar la influencia del desempeño laboral en la productividad organizacional; se llevó a cabo en base a la revisión de la literatura donde se identificaron los factores del desempeño laboral que inciden en la productividad organizacional, además, para la recolección de datos y análisis cuantitativo, se utilizó un cuestionario de evaluación del desempeño basado en competencias (genéricas) aplicado a tres empresas que fueron consideradas como unidad de análisis. Para determinar la influencia de las competencias con la productividad se analizaron los datos en IBM SPSS (Software estadístico). El proyecto se abordó como un estudio de caso con una investigación de tipo básica de enfoque mixto y un diseño de investigación de integración completa y de alcance explicativo. El instrumento que se usó fue sustentado con el modelo de Iceberg de Spencer y Spencer y la calificación se adecuó del modelo de Kenjo (Software de talento humano) y fue aplicado a las empresas del sector comercial, producción y de servicios, a un total de 36 empleados que las conforman. Los resultados que se obtuvieron fueron favorables, además, a través de la correlación de Sperman de prueba unilateral se permitió aceptar la hipótesis alternativa (H1= La evaluación del desempeño laboral basado en competencias está directamente relacionada con la productividad laboral), lo cual concluyó que existe relación entre las competencias y la productividad.