Manual administrativo y financiero para la “Caja solidaria de crédito y producción nuevo amanecer Cascrep”, ubicado en la comunidad El Topo, parroquia San Pablo, cantón Otavalo, provincia de Imbabura

Abstract

El presente trabajo investigativo que tiene por título: “Manual administrativo y financiero para la Caja Solidaria de Crédito y Producción Nuevo Amanecer CASCREP ubicado en la comunidad el Topo, parroquia San Pablo, cantón Otavalo, provincia de Imbabura” tuvo por objetivo principal la realización de dichos manuales con base en el análisis de la estructura operativa y organizativa estableciendo las bases teóricas científicas, una descripción y aplicación de la metodología, un diagnóstico situacional y el diseño del manual como tal; se respetó la normativa existente para la presentación de documentos formales y las políticas de la Universidad Técnica del Norte; es importante manifestar que, la población motivo de investigación fue de 7 participantes que laboran en la organización para la extracción de información a través de la encuesta y de 2 entrevistados; y que, la organización es una entidad ya creada y que ha venido realizando sus acciones laborales de una forma empírica en la cual el desarrollo de actividades han sido más por la experiencia sin una guía adecuada que respalde los procesos referidos al crédito y que son enfocado a la microempresa sin otro tipo de productos; por ello, la propuesta que contiene aspectos fundamentales relacionados con las necesidades empresariales y de los clientes de “CASCREP” derivó en el diseño de un manual administrativo y financiero que aportó a dar las pautas necesarias para que la empresa se enrumbe por el camino del éxito basado en los procesos estratégicos, claves y de apoyo presentados que en un solo contexto permitan el desarrollo de las acciones de una manera estructurada y que contenga las características contables apropiadas en beneficio de los socios y de la organización con una misión, visión, objetivos, valores corporativos y políticas que apunte siempre a dar un buen servicio a las personas con un trato cordial y fluido; es pertinente acotar además que, la propuesta aportará siempre con elementos requeridos para la correcta toma de decisiones empresariales por parte del consejo de administración con la representación del presidente basado en los estados financieros y los diferentes informes presentados.