Brand Book y Social Media cómo estrategia para fortalecer los canales de venta directa B2B en “PROTECH”.

Abstract

El presente trabajo de grado se lo realizó en la empresa PROTECH con el fin de desarrollar un “Brand Book” que sea un manual y guía de la marca para el desarrollo de correctas prácticas que faciliten y agiliten todos los procesos y estrategias de social media, se realizó un benchmarking digital para saber cómo implementa la publicidad la competencia y determinar factores importantes que hace falta o aspectos que haya que mejorarlos, de esta manera llegar a nuevos segmentos de mercado que abarquen diferentes zonas del país, con ello reforzar el canal de venta B2B aumentando clientes de este tipo.