Mejora del proceso de producción basado en la metodología lean-six sigma en la empresa Indumei ubicada en la ciudad de Ibarra

Abstract

El presente trabajo de investigación se desarrolló en la metalmecánica Industrias Metálicas Ibarra - INDUMEI, la cual se dedica a la elaboración de maquinaria industrial, el rectificado de piezas y la elaboración de piezas CNC, tras conocer las problemáticas de la empresa se propone la aplicación de la metodología Lean Six Sigma. Es en el CAPÍTULO I, en donde se define el planteamiento del problema, se presentan los objetivos tanto generales como específicos y se plantea la justificación que explica el por qué y para qué de la investigación, definiendo así el alcance que va a obtener. Para el CAPÍTULO II se plantea la fundamentación teórica que se apoya en bases bibliográficas, con lo cual se puede establecer un criterio y partir de ahí para dar cumplimiento a la metodología Lean Six Sigma. Teniendo en cuenta los procesos que se desarrollan dentro de esta empresa se realiza un análisis de la situación actual, descrito en el CAPÍTULO III, en donde se evidencia que el proceso de rectificado de pieza presenta una problemática con mayor índice de defectos y por eso se toma como objeto de estudio. Por lo antes mencionado surge la necesidad de realizar una propuesta de mejora en el proceso productivo con el fin de conocer en dónde y cómo, surgen los fallos o demoras para así poder encontrar soluciones, para esto se utiliza la metodología Lean Six Sigma, siguiendo las fases de la metodología DMAIC para su desarrollo, ya que mediante las herramientas Lean Six Sigma se logró encontrar que existe un lead time en el tiempo de abastecimiento de Materia Prima. En el CAPÍTULO IV se desarrolla la propuesta de mejora aplicando las dos últimas fases DMAIC, en donde intervienen herramientas como 5´S, Kanban, TPM y complementándolas con herramientas que permitan un control continuo, asegurando que se dé solución a las problemáticas encontradas en el proceso productivo de rectificado de piezas, para disminuir las acciones que no generan valor.