Incidencia del clima organizacional en la satisfacción laboral del personal del cuerpo de Bomberos del cantón Otavalo

Abstract

Este es un estudio de caso que tiene como principal objetivo analizar la incidencia del clima organizacional en la satisfacción laboral del personal del Cuerpo de Bomberos del Cantón Otavalo. Para lo cual se empieza analizando las dimensiones correspondientes a cada variable a través de un enfoque mixto y con un alcance descriptivo correlacional mediante la aplicación de técnicas e instrumentos como son: la entrevista y la encuesta que permiten y facilitan recolectar toda la información necesaria para poder identificar las dimensiones del clima organizacional, determinar el nivel de satisfacción laboral y proponer estrategias de mejora de las dimensiones que se manejan dentro del clima organizacional en la institución para alcanzar un buen nivel de satisfacción en el personal. Por último, mediante la aplicación de pruebas de normalidad y el análisis de correlación entre dimensiones y variables, se dio a conocer que varias de ellas se relacionan y que las variables de estudio sí tienen correlación.