Estrategias publicitarias en redes sociales como apoyo al emprendimiento "Mega Decoraciones" de la ciudad de Ibarra

Abstract

Esta investigación se realizó con el objetivo de proponer estrategias digitales como apoyo en el emprendimiento Mega Decoraciones las cuales ayuden en la fidelización, reconocimiento y posicionamiento de la marca, se aplicó una investigación cuantitativa mediante la aplicación de dos encuestas por medio de dos cuestionarios de preguntas abiertas las mismas que sirvieron para recolectar datos de importancia para la investigación en lo cual participaron 80 personas elegidas al azar que fueron contactos del emprendimiento mega decoraciones y personas aleatorias de la red social de Messenger, los resultados evidencian que el emprendimiento maneja redes sociales en muy poca cantidad a pesar de que si suele compartir contenido, además se observó que en los resultados los clientes y futuros clientes tienen afinidad por realizar compras en línea de regalos en fechas especiales como el día de la madre, san Valentín y día de la mujer en las redes sociales como Facebook, instagram, Whatsapp y Tik tok , supieron mencionar que les parece más atractivo las promociones como los descuentos y el 2x1, se recolectaron datos importantes como su edad y su residencia mismos que sirvieron para crear las estrategias digitales adecuadas, por lo tanto se concluye que las estrategias digitales son de gran apoyo en el emprendimiento para el crecimiento, reconocimiento y fidelización de los clientes y futuros clientes del emprendimiento.