Derecho al acceso a la información personal ante los protocolos whistleblowing: Análisis de la acción de habeas data caso No. 17230-2018-19732

Abstract

Los sistemas de denuncia adoptados por organizaciones mantienen la información en un nivel de confidencialidad tal que la persona denunciada ignora la identidad del informante; esta característica evita, que pueda haber represalias. No obstante, esto evidencia la complejidad en la práctica jurídica ecuatoriana, dado que, en la actualidad, no existe una normativa puntual sobre este tema. En función del caso, el análisis se dirigió a la resolución del juez, con el propósito de determinar en qué medida el habeas data logró garantizar el derecho de la persona denunciada a acceder a sus datos, a la vez que preservó la protección de la información del denunciante. Para alcanzar esta finalidad se recurrió a un diseño cualitativo, bajo el método analítico-sintético, que cotejó posturas doctrinales y jurisprudenciales, con especial atención al asunto del caso, seguido de la delimitación del marco normativo aplicable. Se realizaron entrevistas a personas con prácticas reales, pero también personales relacionadas con la temática con el fin de enriquecer el análisis desde una perspectiva empírica. Los resultados evidenciaron que sí es posible encontrar un equilibrio entre los derechos: a la información de un titular contenido en los procesos de Whistleblowing, el derecho del accionante a tener libre acceso a sus datos personales y la confidencialidad de terceros. No obstante, se concluyó que el habeas data debe entenderse y considerarse como un canal para primeramente acceder y luego proteger los datos si fuese necesario, y no como un recurso general para obtener información con fines defensivos ante una acusación.