Evaluación de la usabilidad en un módulo de gestión de datos ráster integrado a un geoportal

Abstract

Los datos ráster son muy importantes en los Sistemas de Información Geográfica (SIG), ya que permiten mostrar imágenes satelitales y combinarse con datos vectoriales para representar la información de una mejor manera en diversos campos, como la medicina, la agricultura y el turismo, entre otros. El objetivo de la investigación fue medir la calidad de la usabilidad del módulo de gestión de datos ráster incluido en un geoportal, el cual constituye una mejora de un geoportal previamente desarrollado en una universidad. Dicho módulo fue sometido a un análisis de calidad de software utilizando la norma ISO/IEC 25010:2011, específicamente en la característica de Usabilidad y en las subcaracterísticas de Operabilidad y Capacidad de aprendizaje. Para alcanzar este propósito, se empleó la metodología GQM (Goal–Question–Metric), la cual permitió establecer como objetivo el correcto funcionamiento del módulo de software de gestión de datos ráster; las preguntas se elaboraron con base en el cuestionario SUS (System Usability Scale) y se desarrollaron métricas para medir la calidad en Operabilidad y Capacidad de aprendizaje. Los datos obtenidos fueron analizados estadísticamente mediante la prueba de Levene para la igualdad de varianzas y medias, así como la correlación de Spearman. Los resultados muestran que existe una correlación moderada y positiva entre los factores de Operabilidad y Capacidad de aprendizaje, lo que indica que, a mayor percepción de operabilidad, mayor es la percepción de capacidad de aprendizaje.