El impacto emocional del color de la habitación de hotel en turistas españoles y ecuatorianos

Abstract

Las investigaciones sugieren que el color desempeña un papel importante en la creación de emociones de bienestar en los clientes de hoteles. Este artículo considera que las necesidades de bienestar de los turistas pueden satisfacerse mediante la manipulación de elementos existentes de un hotel, como el color de la habitación. El estudio analiza la relación entre las emociones de los turistas y el color principal de una habitación de hotel, así como la relación entre dichas emociones y la intención de alojarse en el hotel e incluso el precio que los turistas están dispuestos a pagar. Además, el artículo examina el papel de las diferencias culturales en estas relaciones, específicamente entre turistas españoles y ecuatorianos.