Calidad y seguridad como factores clave en el desarrollo de auditorías informáticas en instituciones de educación superior

Abstract

Las instituciones de educación superior (IES) necesitan un método especializado de auditoría informática para minimizar los riesgos de calidad y seguridad, y facilitar la evaluación y acreditación institucional. Este estudio tuvo como objetivo desarrollar un Método de Auditoría Informática para IES (MAIIES) que proporciona apoyo metodológico para el proceso de auditoría informática. El método MAIIES incluye la planificación, ejecución, comunicación de resultados, validación y seguimiento del ejercicio de auditoría con 47 actividades. La fase de validación dio como resultado un instrumento de evaluación con 42 variables para la calidad y 18 para la seguridad, conformando un modelo multivariado que mide las dimensiones de calidad y seguridad. El modelo comprende factores como humanos, técnicos, contextuales, confidencialidad, integridad y disponibilidad. El método MAIIES proporciona un marco de auditoría integral, facilitando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad e identificando áreas de mejora. Ofrece un enfoque estratégico para minimizar los riesgos de calidad y seguridad en las IES a través de un proceso integral de auditoría informática, permitiendo la evaluación y acreditación institucional al garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad e identificar áreas de mejora.