El manejo de conflictos y su relación con la inteligencia emocional en la carrera de Pedagogía de las Artes de la UTN

Abstract

Esta investigación se centró en la correlación entre la gestión de conflictos y la inteligencia emocional de estudiantes de programas de grado en artes y humanidades. Se utilizó un diseño no experimental, de carácter cuantitativo-descriptivo-correlacional transversal. 186 estudiantes de pregrado matriculados en la misma universidad en Ecuador completaron dos instrumentos de medición: la Prueba de Gestión de Conflictos (CMT) y el TMMS-24. Los datos fueron analizados mediante estadísticas descriptivas e inferenciales. Se reveló que la gestión de conflictos y la inteligencia emocional (IE) se encontraban en niveles promedio en todos los grupos, independientemente de la edad o el género, sin significancia (p>.05). La interpretación positiva del daño (r= .468, p <.001) y el enfoque en los sentimientos (p=.395, <.001) mostraron una correlación significativa en la IE. Por lo tanto, el estudio concluyó que cuanto mejor sea el control emocional, mejor será la gestión de conflictos en los estudiantes universitarios.