Estudio situacional del complejo turístico Yuyucocha, en la parroquia San Francisco, cantón Ibarra, provincia de Imbabura, para la implementación de un modelo de gestión Administrativo-Operativo

Abstract

El siguiente trabajo tiene como finalidad, implementar un modelo de gestión administrativo – operativo para el Complejo Turístico Yuyucocha, en la Parroquia San Francisco, Cantón Ibarra, Provincia de Imbabura, con el objetivo de revitalizar este importante atractivo turístico el cuál ha sido icono de la cultura imbabureña desde tiempos inmemorables Para cumplir con lo planteado se propusieron los siguientes objetivos: Determinar las estrategias administrativas-operativas utilizadas en el complejo turístico Yuyucocha, Analizar el estado actual de las instalaciones del complejo Turístico de Yuyucocha, aplicando la ficha utilizada para evaluar el cumplimiento de aspectos generales de calidad en albergues familiares y rurales del GPI, Identificar los componentes administrativo-operativo que integraran el modelo de gestión para Complejo Turístico Yuyucocha. Este trabajo requirió de la metodología de campo lo que permitió identificar de mejor manera las falencias dentro del complejo, mediante la aplicación de encuestas pudimos determinar estas variables. Poniendo en práctica nuestros conocimientos desarrollamos el manual operativo – administrativo no tan solo con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios sino también de fomentar al desarrollo local mediante las fuentes de empleo.