Utilización de tecnologías de información y comunicación (TIC) en el mejoramiento de la Gestión Administrativa y Financiera en las clínicas médicas de Ibarra.

Abstract

El trabajo que se detalla a continuación permitió determinar la escasa utilización de TIC en los procesos administrativos ¿ financieros en las clínicas médicas de Ibarra, con el diagnóstico de la situación actual se plantea el problema, los objetivos a conseguirse y las preguntas de investigación a responderse. Las alternativas de solución para los problemas evidenciados se analizan en base al aprendizaje obtenido en los módulos de la maestría y a la exploración bibliográfica física e Internet, para plantear el marco teórico que sustenta la elaboración de un Plan de utilización de TIC para el mejoramiento de los procesos administrativos y financieros. Una vez que se define el tipo de investigación con los instrumentos a aplicarse se evalúan los resultados, con lo que se logró determinar las falencias y posibles soluciones al uso de TIC en los mencionados procesos. Finalmente se procede a elaborar el Plan de utilización de TIC para el mejoramiento de los procesos administrativos y financieros en las clínicas médicas de Ibarra, de manera especial su aplicación en la clínica Imbamedical, el mismo que es puesto a consideración de las autoridades de Imbamedical, quienes validan la propuesta.