Atención y servicio al público en el gobierno municipal de San Pedro de Pimampiro

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Álvarez Tafur, Galo Fabián	-
dc.contributor.author	Romero Chuga, María Verónica	-
dc.contributor.author	Quelal Montenegro, Mireya Cecibel	-
dc.date.accessioned	2014-06-11T19:26:02Z	-
dc.date.available	2014-06-11T19:26:02Z	-
dc.date.created	2009-05-15	-
dc.date.issued	2014-06-11T19:26:02Z	-
dc.identifier.uri	http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3645	-
dc.description	Determinar la forma de atención y servicio al cliente externo por parte del personal que labora en el Gobierno Municipal de San Pedro de Pimampiro.	es_ES
dc.description.abstract	La presente investigación trata de determinar la forma de atención y servicio al cliente externo por parte del personal que labora en el gobierno municipal de Pimampiro, diagnosticar como es la atención y servicio por parte de las secretarias a los usuarios internos y externos para elaborar un programa de capacitación en motivación y manejo de recursos humanaos para que mejore la atención al cliente.	es_ES
dc.format.extent	83	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	SECRETARIADO EJECUTIVO	es_ES
dc.subject	ATENCIÓN	es_ES
dc.subject	SERVICIO AL PÚBLICO	es_ES
dc.title	Atención y servicio al público en el gobierno municipal de San Pedro de Pimampiro	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES
Appears in Collections:	Secretariado Ejecutivo en Español

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