Gestión de la calidad de los cuidados de enfermería, en los hospitales públicos, de la provincia de Imbabura periodo 2014- 2015.

Abstract

Gestión de la calidad, es un principio rector del cuidado de enfermería, procurando brindar cuidados de calidad, con profesionales de competencia clínica. Surge la preocupación de mejora en los sistemas sanitarios, ya que se encuentran cursando por procesos de evaluación y acreditación continuos. El objetivo del estudio es evaluar la gestión de la calidad de los cuidados de enfermería, con estándares internaciones de calidad, utilizando el cuestionario Practice Environment Scale of Nursing Work Index (PES-NWI) en los hospitales públicos de la provincia de Imbabura en el periodo 2014-2015. Se realizó un estudio de tipo correlacional de corte transversal. La población de estudio fue de 122 profesionales de enfermería que cumplieron con los criterios de inclusión. Las técnicas utilizadas fueron, la encuesta con el cuestionario (PES-NWI). Se realizó tablas de contingencia y correlaciones bivariadas de Pearson. Entre los hallazgos más relevantes se obtuvo que; el mayor porcentaje de participantes 34% son adultos-jóvenes que plantean mayor desacuerdo de que la dirección escucha y resuelve los problemas planteados, además, en la asociación entre edad y existencia de planes de cuidados escritos/actualizados, se observó que existe un desacuerdo en la mayoría de los grupos de edad , referente a la capacidad, liderazgo y apoyo a las enfermeras el análisis bivariante no arroja ninguna asociación entre los ítems y las variables sociodemográficas. Como se observa en las categorías estudiadas en el análisis entre los ítems existen correlaciones lineales, positivas moderadas entre algunas de ellas.