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https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/6182
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Negrete Esparza, Karla Paola | - |
dc.contributor.author | Salazar Tixilima, Stefany Maricruz | - |
dc.date.accessioned | 2017-02-13T17:02:11Z | - |
dc.date.available | 2017-02-13T17:02:11Z | - |
dc.date.created | 2016-01-26 | - |
dc.date.issued | 2017-02-13 | - |
dc.identifier.other | 04/IND/ 056 | es_EC |
dc.identifier.other | 0000019765 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/6182 | - |
dc.description | Diseñar un Sistema de Gestión de Calidad para la función Gestión y Dirección de la FICA, aplicando la norma ISO 9001:2008 con la finalidad de guiar a la Facultad hacia la mejora de la calidad educativa y contribuir en el cumplimiento de los indicadores de evaluación establecidos por el CEAACES. | es_EC |
dc.description.abstract | El presente Trabajo de Grado se ha desarrollado en la Facultad de Ingeniería en Ciencias Aplicadas de la Universidad Técnica del Norte con el propósito de preparar a la Unidad Académica para la certificación ISO y acreditación con el CEAACES a través del desarrollo de procesos académicos y administrativos con calidad. La investigación se enfoca en la Gestión y Dirección de la Facultad, está sustentada en la Norma ISO 9001:2008 e indicadores del Modelo de Evaluación de carreras expedido por el CEAACES. La investigación contiene 5 capítulos: introducción, sustento teórico, diagnóstico, propuesta y finalmente una comparación entre la situación preliminar y la propuesta. El sustento teórico fundamenta el desarrollo del trabajo, por lo tanto se encuentra conceptos relacionados con calidad y educación superior del Ecuador. El análisis de la situación inicial de la Facultad se ha realizado a través de auditorías internas: ISO 9001 y CEAACES, permitiendo obtener las bases para el diseño del SGC. Se ha identificado los procesos que formarán parte del sistema, caracterizaciones y elaborado la documentación: manual de calidad, manual de procedimientos, instructivos y registros; documentos con los cuales se normará y estandarizará la ejecución de los procesos académicos y administrativo que se rigen en la Facultad referentes a Gestión y Dirección. Finalmente, se desarrolla una comparación entre la situación inicial y la propuesta, además de un plan de mejoras para la FICA. Se incluye asimismo las conclusiones de la investigación y las recomendaciones para garantizar el funcionamiento del SGC. | es_EC |
dc.language.iso | spa | es_EC |
dc.rights | openAccess | es_EC |
dc.subject | INDUSTRIAL | es_EC |
dc.subject | SISTEMA DE GESTIÓN | es_EC |
dc.subject | NORMA ISO 9001:2008 | es_EC |
dc.subject | INDICADORES DE EVALUACIÓN | es_EC |
dc.subject | FUNCIÓN GESTIÓN Y DIRECCIÓN | es_EC |
dc.title | Sistema de gestión basado en la Norma ISO 9001:2008 en cumplimiento de los indicadores de evaluación de la función gestión y dirección para la Facultad de Ingeniería en Ciencias Aplicadas (FICA) de la Universidad Técnica del Norte. | es_EC |
dc.type | bachelorThesis | es_EC |
dc.description.degree | Ingeniería | es_EC |
dc.contributor.deparment | Industrial | es_EC |
dc.coverage | Ibarra. Ecuador. | es_EC |
Aparece en las colecciones: | Ing. Industrial |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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04 IND 156 TRABAJO GRADO.pdf | Trabajo Grado | 12,89 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
04 IND 156 ARTICULO.pdf | Artículo Periodístico | 773,49 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
04 IND 156 ARTICLE.pdf | Artículo Periodístico Inglés | 702,88 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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