Manual administrativo para la empresa “Ártica Textil” en la ciudad de Atuntaqui provincia de Imbabura

Abstract

El propósito de la presente investigación es mejorar la gestión administrativa con herramientas de control en la empresa “Ártica Textil”. En el proceso metodológico se utilizó la investigación descriptiva aplicando entrevistas a los jefes de los departamentos. Los hallazgos encontrados determinaron los principales problemas en la empresa; algunos de los empleados coincidieron en las mismas funciones, los procesos no estaban plasmados en un documento formal, no están establecidos tiempos ni responsables; además el gerente y los encargados manejan una administración empírica carente de visión. En lo concerniente a las limitaciones, el trabajo realizado no permite conocer a fondo a los trabajadores de la empresa para determinar aspectos más detallados de su actitud y aptitud frente a su trabajo. La originalidad de la investigación se basa en la propuesta de la eficiencia de la comunicación y conocimiento de funciones para mejorar procesos.