Manual de procedimientos Administrativo, Contable y Financiero para la Agencia Gráfica Centauro del cantón de Ibarra provincia de Imbabura

Abstract

El presente trabajo se lo realizó en la agencia gráfica Centauro, que se encuentra ubicada en la ciudad de Ibarra provincia de Imbabura; se dedica a la prestación de servicios de diseño y publicidad; ha logrado estar presente en el mercado por más de 8 años, con productos de la más alta calidad para sus clientes, lo cual es una ventaja competitiva con la que ha ganado su buena reputación y posicionamiento. Mediante la aplicación del diagnóstico se pudo constatar que la entidad no cuenta con las herramientas necesarias para el desarrollo de las actividades en las áreas administrativa, contable y financiera, no cuenta con un organigrama, las funciones son asignadas de manera verbal no existe un manual donde estén detalladas tales tareas que deben ajustarse a la base filosófica de la entidad, por tal razón se ve la necesidad de implementar un Manual de procedimientos administrativos, contables y financieros. Dentro marcos teóricos se encuentran fundamentados divididos en tres partes: términos generales, específicos y técnicos, necesarios para la realización de la propuesta, con información secundarias como son: libros, revistas, artículos científicos entre otros. En la propuesta se estructuraron los manuales administrativos, contables y financieros, filosofía empresarial, código de ética entre otras herramientas, con lo que se busca solucionar las falencias detectadas. Con la implementación de la propuesta planteada se valoró la factibilidad en la empresa por parte del gerente, mediante la aplicación de un cuestionario, de esta manera la empresa contará con las directrices necesarias para un buen desarrollo de sus actividades en las distintas áreas a aplicarlos. Esto se constituirá en guía para los empleados de la empresa; ya que propone los lineamientos de cada función para brindar un servicio de buena calidad, que contribuirán a una adecuada toma de decisiones con visión al cumplimiento de los objetivos organizacionales.