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	17-Nov-2016	Estrategias de atención al cliente interno-externo y su incidencia en el prestigio institucional de la Junta Provincial de Defensa del Artesano de Imbabura año 2015-2016	Vaca Arias, Solanda Dolores	Sánchez Sánchez, Víctor Hugo
	17-Nov-2016	Clima laboral e incidencia en la atención al cliente interno y externo de la Dirección Provincial del Ambiente del Carchi, en la ciudad de Tulcán, provincia del Carchi, período 2014	Tobar Avellaneda, Patricia Carolina	Sánchez Sánchez, Víctor Hugo
	17-Nov-2016	Atención al usuario interno, externo y su incidencia en la calidad de servicio que presta la Unidad Educativa Ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura, en el periodo 2014-2015	Estacio Ortiz, Sandra Marileni	Cisneros Castillo, Remigio Damián
	16-Nov-2016	Las relaciones humanas y su influencia en la atención al usuario por parte del personal administrativo del subcentro de salud de Alpachaca durante el año 2014 propuesta alternativa	Pastrana Díaz, Mery Gabriela	Andrade Ruiz, Nancy Guadalupe
	29-Jun-2016	Manual de protocolo de servicios y su influencia en la gestión de calidad para el aprovechamiento de recursos técnicos y humanos en el Gobierno Provincial de Imbabura.	Chiluiza Jiménez, Jessica Valeria	Álvarez Tafur, Galo Fabián
	16-Mar-2015	Estudio de factibilidad para la creación de una oficina de servicios profesionales en el área de secretariado en la ciudad de Ibarra.	Cevallos Torres, Natasha Nohella	Alvarez Tafur, Galo Fabián
	5-Mar-2015	Estudio de las condiciones de factibilidad para la creación de un archivo digitalizado en la Federación Deportiva de Imbabura, año 2013 Propuesta alternativa.	Masache Imaicela, Janeth Isabel	Grijalva Delgado, Ernesto Hipólito
	5-Mar-2015	La organización y la conservación de documentos del archivo de la Coordinación Zonal 1 (Imbabura, Carchi, Esmeraldas y Sucumbíos) y su influencia en la fluidez de la intercomunicación zonal, año 2013 - 2014.	Arteaga Quiguango, Paula Alexandra	Rea Pérez, Piedad Cecilia Del Rosario
	16-May-2016	La gestión secretarial para el adelanto institucional en la Unidad Educativa Víctor Manuel Guzmán durante el periodo enero a julio 2014. Propuesta alternativa.	Echegaray Villarreal, Denitze Beatriz	Cisneros Cevallos, Gladys Magdalena
	13-Jun-2016	La actualización y capacitación en técnicas de redacción oficial y particular de las secretarias y asistentes administrativas y su influencia en la comunicación interna del gobierno autónomo descentralizado del cantón Ibarra.	Gonzaga Martínez, Mónica Patricia	Almeida Mena, Arturo Xavier