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| Preview | Issue Date | Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? |
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 | 3-Jul-2019 | Estudio de las estrategias de comunicación y su influencia en atención al cliente del GAD municipal del cantón Otavalo, en la provincia de Imbabura, en el año 2018 | Ulquiango Flores, Grace Elizabeth | Pozo Vilca, Sandra Maribel |
 | 6-Feb-2019 | Implementación de un manual de procedimientos de atención al cliente y control de información para la empresa Guambar de San Antonio de Ibarra, provincia Imbabura en el año 2018 | Montalvo Cisneros, Estefanía Elizabeth | Bastidas Játiva, Rosa Alba |