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Título : Diseño de un plan de marketing para la recuperación de la participación en el mercado de Librerías LNS Sucursal Ibarra.
Director : Oviedo Pantoja, Winston Germánico
Autor : Machado Morejón, Alba Del Carmen
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS;MARKETING;RECUPERACIÓN EN EL MERCADO;LIBRERÍAS LNS;IBARRA
Fecha de publicación : 10-mar-2017
Fecha de creación : 18-dic-2015
Resumen : El documento inicia informando el problema de investigación, a continuación se sustenta las bases teóricas en las que se basa el marketing editorial, luego se hace referencia a la metodología de la investigación que se utilizó en el proyecto. Más adelante se realiza un análisis se interpretación de los resultados obtenidos a través de la encuesta realizada a clientes que visitan el almacén, clientes de la competencia y público en general. Se realizó un análisis FODA para conocer la realidad de la editorial, para así concluir con la propuesta, explicando los antecedentes, la justificación, los objetivos, y las diferentes estrategias necesarias para lograr los propósitos del estudio, concentrando la atención en las estrategias de producto, precio, plaza y promoción, planteando el diseño administrativo, la determinación de impactos y la validación de la propuesta. Finalmente, señala un programa básico de capacitación en ventas, servicio al cliente y pedagogía, que resulta complementario para la materialización o cumplimiento de los propósitos del presente estudio.
Descripción : Diseñar un plan de marketing que permita recuperar el posicionamiento y la participación en el mercado de Editorial Don Bosco - Librerías LNS sucursal Ibarra para la temporada escolar 2016.
URI : http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/6312
Ciudad. País : Ibarra. Ecuador.
Grado Academico: Maestría
Carrera Profesional: Administración de Negocios
Aparece en las colecciones: Tesis Postgrado

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