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Title: Diseño de un plan de marketing para la recuperación de la participación en el mercado de Librerías LNS Sucursal Ibarra.
metadata.dc.contributor.advisor: Oviedo Pantoja, Winston Germánico
Authors: Machado Morejón, Alba Del Carmen
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS;MARKETING;RECUPERACIÓN EN EL MERCADO;LIBRERÍAS LNS;IBARRA
Issue Date: 10-Mar-2017
metadata.dc.date.created: 18-Dec-2015
Abstract: El documento inicia informando el problema de investigación, a continuación se sustenta las bases teóricas en las que se basa el marketing editorial, luego se hace referencia a la metodología de la investigación que se utilizó en el proyecto. Más adelante se realiza un análisis se interpretación de los resultados obtenidos a través de la encuesta realizada a clientes que visitan el almacén, clientes de la competencia y público en general. Se realizó un análisis FODA para conocer la realidad de la editorial, para así concluir con la propuesta, explicando los antecedentes, la justificación, los objetivos, y las diferentes estrategias necesarias para lograr los propósitos del estudio, concentrando la atención en las estrategias de producto, precio, plaza y promoción, planteando el diseño administrativo, la determinación de impactos y la validación de la propuesta. Finalmente, señala un programa básico de capacitación en ventas, servicio al cliente y pedagogía, que resulta complementario para la materialización o cumplimiento de los propósitos del presente estudio.
Description: Diseñar un plan de marketing que permita recuperar el posicionamiento y la participación en el mercado de Editorial Don Bosco - Librerías LNS sucursal Ibarra para la temporada escolar 2016.
URI: http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/6312
metadata.dc.coverage: Ibarra. Ecuador.
metadata.dc.description.degree: Maestría
metadata.dc.contributor.deparment: Administración de Negocios
Appears in Collections:Tesis Postgrado

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