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https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/6312
Title: | Diseño de un plan de marketing para la recuperación de la participación en el mercado de Librerías LNS Sucursal Ibarra |
metadata.dc.contributor.advisor: | Oviedo Pantoja, Winston Germánico |
Authors: | Machado Morejón, Alba Del Carmen |
metadata.dc.type: | masterThesis |
Keywords: | ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS;MARKETING;MERCADO |
Issue Date: | 10-Mar-2017 |
metadata.dc.date.created: | 18-Dec-2015 |
Abstract: | El documento inicia informando el problema de investigación, a continuación se sustenta las bases teóricas en las que se basa el marketing editorial, luego se hace referencia a la metodología de la investigación que se utilizó en el proyecto. Más adelante se realiza un análisis se interpretación de los resultados obtenidos a través de la encuesta realizada a clientes que visitan el almacén, clientes de la competencia y público en general. Se realizó un análisis FODA para conocer la realidad de la editorial, para así concluir con la propuesta, explicando los antecedentes, la justificación, los objetivos, y las diferentes estrategias necesarias para lograr los propósitos del estudio, concentrando la atención en las estrategias de producto, precio, plaza y promoción, planteando el diseño administrativo, la determinación de impactos y la validación de la propuesta. Finalmente, señala un programa básico de capacitación en ventas, servicio al cliente y pedagogía, que resulta complementario para la materialización o cumplimiento de los propósitos del presente estudio. |
Description: | Diseñar un plan de marketing que permita recuperar el posicionamiento y la participación en el mercado de Editorial Don Bosco - Librerías LNS sucursal Ibarra para la temporada escolar 2016. |
URI: | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/6312 |
metadata.dc.identifier.other: | PG/ 457 0000019837 |
metadata.dc.coverage: | Ibarra. Ecuador. |
metadata.dc.description.degree: | Maestría |
metadata.dc.contributor.deparment: | Administración de Negocios |
Appears in Collections: | Tesis Postgrado |
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