Estrategias para el posicionamiento de la oferta turística en el parque nacional Cotacachi cayapas: lago de los dioses “Cuicocha”, provincia de Imbabura

Abstract

La presente investigación se desarrolla en el Parque Nacional Cotacachi Cayapas, en la zona Alta, precisamente en el Lago de los Dioses: Cuicocha. Este sitio se desarrolla actividades de ecoturismo y turismo comunitario. Es fácil notar la presencia de turistas tanto nacionales como extranjeros recorriendo senderos y paseando en bote alrededor de los islotes Teodoro Wolf y Yerovi. Los problemas identificados son deficiente innovación en la oferta, a causa de ello el escaso tiempo de permanencia de los visitantes en el lugar. Los objetivos que direccionan la investigación son: Analizar los atractivos turísticos naturales y culturales del área protegida referente al lago de los dioses “Cuicocha”; determinar la calidad de servicios turísticos concentrados en la infraestructura turística y con base a los resultados estructurar estrategias de marketing mix para el posicionamiento de la oferta turística. Los tipos de investigación aplicados fueron documental, bibliográficas y el diseño descriptivo. Se aplicó fichas técnicas para la recolección de datos. Los resultados obtenidos reflejan atractivos naturales como el Lago, los islotes, flora y fauna representativa de la zona alta y un paisaje con condiciones para realizar diferentes actividades turísticas. La planta turística se relaciona con la Hostería Cuicocha, facilidades turísticas como el Centro de Interpretación Ambiental y senderos interpretativos en buenas condiciones. Como parte de las estrategias se plantea implementar nuevos productos como juegos tradicionales, dramatización El gigante de la Laguna, presentaciones de danza y música, entre otros. Se aplicará marketing digital para la difusión de los productos turísticos. Finalmente recalcar que el incremento del turismo en la zona beneficiará directamente a los integrantes de la UNORCAC que operan en el muelle.