Manual administrativo, contable y financiero para la empresa Kamyla Flowers, ubicada en la parroquia rural de San Isidro, provincia de Carchi, Ecuador

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo elaborar un manual administrativo, contable y financiero para la empresa Kamyla Flowers, dedicada a la producción y exportación de flores, con la finalidad de mejorar la gestión empresarial. La investigación realizada tiene un enfoque de tipo mixto, es decir, cuantitativo y cualitativo, su alcance es exploratorio, descriptivo y de campo, el método utilizado fue inductivo y deductivo; las técnicas de investigación aplicada fueron la encuesta, entrevista y revisión documental. La información obtenida permitió desarrollar el diagnóstico situacional, a través del cual se identificaron debilidades y fortalezas de la empresa en los aspectos administrativos, operativos, financieros y contables. De igual forma se conocieron las oportunidades y amenazas que existen en el entorno que afectan la institución principalmente en el mercado de clientes nacionales y extranjeros, competencia, economía, normativa legal y tributaria, entre otros. La información diagnóstica permitió generar una propuesta para optimizar los procesos internos de la empresa enfocada a los problemas y necesidades más relevantes en la gestión de los recursos humanos, económicos, financieros y contables, misma que se constituirá en una guía fundamental para todo el equipo humano que integra la empresa, con el fin de desarrollar el compromiso permanente y participación activa para el crecimiento continuo.