Análisis de los riesgos ergonómicos en el personal administrativo y operativo en el banco desarrollo de los pueblos

Abstract

En las entidades financieras la jornada laboral es muy extensa y agotadora para el personal, debido a que en la mayoría no cuentan con un puesto de trabajo adecuado, así como también la falta de conocimiento en los temas relacionados con los riesgos ergonómicos y las afecciones que estos causan a lo largo del tiempo, por lo cual, la presente investigación inicio con el análisis e identificación de las acciones que generan un riesgo en cada uno de los miembros del área laboral del Banco Desarrollo de los Pueblos, con el fin de reducir los TME y mejorar el rendimiento laboral de la empresa. La investigación se la realizó en los diferentes capítulos como se los describe a continuación, en el primer capítulo se plantearon las generalidades en las que se va a basar la investigación, es decir los objetivos, problemática y la metodología que será aplicada. Con relación al capítulo II se procedió al levantamiento de información relacionada al tema de investigación, en este caso es la ergonomía y sus factores que inciden en el ámbito laboral y las diferentes normativas legales que respalden a los trabajadores del banco. Referente al capítulo III se pudo evidenciar la situación actual del banco, con la recopilación de información a través de los instrumentos de investigación; conforme al análisis y tabulación sobre las diferentes sintomatologías presente en los trabajadores y en relación a lo establecido en la norma ISO/TR 12295 para la identificación del factor riesgo, se establece a modo imperativo la aplicación de los métodos ROSA Y RULA en el software Ergosoft por cuanto la mayoría de los trabajadores realizan actividades similares. La investigación planteada se consuma realizando la propuesta de un plan de acción ejecutable y viable en la mitigación de los TME; el mismo que da respuesta a lo establecido.