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https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/17965| Título : | Competencias Laborales En El Sector De La Restauración: Un Marco De Competencias Clave Para Su Gestión |
| Otros títulos : | Labor Competences In The Restoration Sector: A Framework Of Key Competences For Its Management |
| Autor : | Galarza Cachiguango, Iván Santiago Aguinaga Del Hierro, Carlos Alberto López Egas, Pablo Xavier Molina Núñez, Christian Roberto Rosero Ortega, Guadalupe |
| Orcid: | https://orcid.org/0000-0002-1071-2584 https://orcid.org/0000-0003-4796-2787 https://orcid.org/0000-0001-7633-0872 https://orcid.org/0000-0001-9326-6745 |
| Tipo docuemento: | Article |
| Palabras clave : | COMPETENCIAS LABORALES;CAPACIDADES;MARCO DE COMPETENCIAS;RESTAURACIÓN;GASTRONOMÍA |
| Keywords : | JOB SKILLS;SKILLS;SKILLS FRAME-WORK |
| Fecha de publicación : | 14-nov-2025 |
| Fecha de creación : | 6-may-2020 |
| Editorial : | Universidad Externado de Colombia |
| Resumen : | El objetivo de este trabajo fue establecer un marco de competencias laborales para orientar la gestión de puestos clave en empresas de restauración. Tuvo un enfoque de dos dimensiones: competencias ocupacionales y personales. El diseño de la investigación fue de tipo fenómeno gráfico de corte trasversal; se llevó a cabo durante mayo y agosto de 2018 en la provincia de Imbabura (Ecuador). La unidad de análisis correspondió a restaurantes de primera y segunda categoría. La técnica de muestreo utilizada fue una muestra por criterio; el instrumento fue una entrevista semiestructurada. La pregunta de investigación fue la siguiente: ¿Cuáles son las competencias laborales que las empresas del sector de la restauración requieren para una gestión eficiente de puestos clave de trabajo? Los resultados muestran que existe reducido personal con formación en competencias. Las competencias que tienen más significancia para procesos de gestión son las personales. |
| Abstract: | The objective of this work was to estab-lish a framework of labor competences to guide the management of key positions in restoration companies. A two-dimensioned holistic approach was employed focusing on occupational and personal competences. The design of the research was a cross-sectional study in phenomenography. It was carried out during the months of May and August 2018, in the province of Imbabura, Ecuador. The analysis unit corresponded to first and sec-ond category restaurants. Sampling criteria was used, and consisted of a semi-structured interview. The research question was: What are the job competences that catering compa-nies require for the efficient management of key jobs? The results show that there are few people with skills training; the competences seen as the most important for management processes are personal skills. |
| URI : | https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/17965 |
| Url del recurso: | https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/view/6521/8899 |
| ISSN : | 2346-206X |
| Ciudad. País: | Colombia |
| Grado Académico: | N/A |
| Aparece en las colecciones: | Artículos |
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