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https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/18448| Título : | Propuesta de un modelo de gestión de proyectos de desarrollo de software para instituciones públicas del Ecuador: un estudio de caso |
| Title : | Proposal for a software development project management model for public institutions in Ecuador: A case study |
| Autor : | Quiña Mera, José Antonio Correa Real, Luis Germán Jácome Orozco, Ana Gabriela Landeta López, Pablo Andrés Guevara Vega, Cathy Pamela |
| Orcid: | https://orcid.org/0000-0003-2516-9016 https://orcid.org/0000-0002-2914-8696 https://orcid.org/0000-0002-2470-8287 |
| Tipo docuemento: | Article |
| Palabras clave : | DESARROLLO DE SOFTWARE;GESTIÓN DE PROYECTOS;SOFTWARE |
| Keywords : | MANAGEMENT MODEL;SOFTWARE ENGINEERING;SOFTWARE QUALITY |
| Fecha de publicación : | 8-ene-2026 |
| Fecha de creación : | 1-oct-2020 |
| Editorial : | Advances in Intelligent Systems and Computing |
| Resumen : | Muchos proyectos de software a nivel mundial fracasan debido a la falta de dos aspectos de calidad en el proceso de desarrollo o en el producto de software resultante. La comunidad científica y la industria han desarrollado y puesto a disposición métodos y buenas prácticas para controlar estos dos aspectos y enfrentar este problema. Sin embargo, también deben considerarse las normativas de varios países, las cuales requieren modificar o complementar dichos métodos. Esta investigación busca definir un modelo de gestión de proyectos de desarrollo de software basado en el marco de Gobierno por Resultados (GPR), complementado con metodologías y buenas prácticas que garanticen su calidad y proporcionen un servicio integral de desarrollo y mantenimiento de software para clientes internos y externos de las instituciones públicas del Ecuador. Para llevar a cabo el estudio se aplicó un tipo de investigación–acción, estructurada de la siguiente manera: 1. Diseño de la investigación, 2. Fundamentación teórica, 3. Desarrollo del modelo de gestión, 4. Evaluación del modelo de gestión (estudio de caso realizado en la institución pública Yachay EP), y 5. Resultados. Como resultado, se obtuvo un marco de artefactos para la gestión de proyectos de desarrollo de software. El estudio de caso (proyecto de software) muestra que por cada dólar invertido en el proyecto se recuperan USD 1,64 durante el año posterior a su ejecución. Además, el modelo de gestión evaluó el proyecto con un nivel promedio de satisfacción, ya que optimiza los recursos críticos del área de desarrollo. No obstante, también se determinó que la percepción del servicio debe mejorarse. |
| Abstract: | Many software projects worldwide fail due to the lack of two aspects of quality in the development process or the resulting software product. The scientific community and the industry have developed and made available methods and best practices to control these two aspects to face this problem. However, several countries' regulations must also be considered, which must modify or complement these methods. This research seeks to define a software development project management model based on the Government by Results (GBR) frame-work complemented by methodologies and best practices to guarantee its quality and provide a comprehensive development service. And software maintenance for internal and external clients of public institutions in Ecuador. A type of action research was applied to carry out the study, structured as follows: 1. Research design, 2. Theoretical foundation, 3. Development of the management model, 4 Evaluation of the management model (case study carried out in the Public Insti-tution Yachay EP), 5. Results. As a result, an artifact framework for the management of software development projects was obtained. The case study (software project) shows that for every dollar invested in the project, $1.64 is recovered during one year after its execution. Besides, the management model evaluated the project with an average level of satisfaction since it optimizes the development area's critical resources. It also found that the perception of the service should be improved. |
| URI : | https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/18448 |
| Url del recurso: | https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-030-63665-4_23 |
| ISSN : | 21945357 |
| Ciudad. País: | Ibarra. Ecuador |
| Grado Académico: | N/A |
| Aparece en las colecciones: | Artículos |
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